Zwroty towarów

Kupione u nas towary łatwo zwrócisz

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany produkt nie spełni Twoich oczekiwań.

Zgodnie z obowiązującymi zasadami masz 60 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.

Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez prosty kreator zwrotów. Dzięki niemu nie musisz ręcznie wypełniać dodatkowych dokumentów ani osobno informować nas o chęci zwrotu.

60 dni na zwrot

Zwrot bez zbędnych formalności

Kreator zwrotów przeprowadzi Cię przez cały proces i przygotuje dokumenty, które wystarczy wydrukować i dołączyć do przesyłki.

01

Łatwo

Dodanie zwrotu zostało sprowadzone do prostych kroków w kreatorze zwrotów. Dokumenty zostaną wygenerowane automatycznie — wystarczy je wydrukować.

02

Szybko i bezproblemowo

Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nie musisz nigdzie dzwonić ani kontaktować się z obsługą w sprawie samego zgłoszenia zwrotu.

03

Wygodnie

Dokument zwrotu wygenerujesz w kreatorze. Po przygotowaniu paczki wystarczy nadać ją za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach

Po wygenerowaniu dokumentów przygotowanie i wysłanie zwrotu jest bardzo proste.

01

Wydrukuj formularz

Wygeneruj dokumenty zwrotu w kreatorze, a następnie wydrukuj je i podpisz.

02

Wyślij paczkę

Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówienie. Przesyłkę nadaj na swój koszt.

03

Odbierz zwrot pieniędzy

Zwrot środków w formie wybranej w kreatorze zwrotu zrealizujemy zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Szczegóły dotyczące zwrotu

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące przygotowania i przekazania przesyłki zwrotnej.

  1. Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić.
  2. W kolejnych krokach wybierz sposób zwrotu, klikając odpowiednią opcję, oraz wybierz formę, w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze.
  3. Wygeneruj dokumenty zwrotu, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu.
  4. Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówienie. Nadaj paczkę na swój koszt za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  5. Zwrot pieniędzy w formie wybranej w kreatorze zwrotu zrealizujemy zgodnie z obowiązującymi zasadami. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania.

Powyższa procedura ma charakter pomocniczy i ułatwia dokonanie zwrotu. Nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy i w żaden sposób go nie ogranicza.

pixel